График работы компании в новогодние праздники

  • 30 декабря

    Уважаемые абоненты WHYFLY! Поздравляем всех с наступающими Новым 2026 годом!

    Предлагаем вам ознакомиться с графиком работы компании в дни новогодних каникул:

    Отдел абонентского обслуживания

    Консультирование — круглосуточно

    Активация номеров, прием клиентов в офисе:

    31 декабря 2025 года с 9:00 до 20:00;

    1 января 2026 года с 10:00 до 21:00.

    Со 2 января 2026 года отдел абонентского обслуживания будет работать в обычном режиме.

    Консультирование — круглосуточно.

    Активация номеров, приём клиентов в офисе: с 09:00 до 21:00.

    Отдел продаж

    5 января 2026 года с 10:00 до 19:00

    С 12 января 2026 года отдел продаж будет работать в обычном режиме.

    Отдел логистики

    Курьерская доставка заказов производится:

    5 и 8 января 2026 года с 10:00 до 20:00.

    Стоимость доставки в праздничные дни по Москве в пределах МКАД 550 рублей, за МКАД к станции метро и в пределах 10-минутной пешей доступности 550 руб., по Московской области 1000 руб. в пределах 15 км, 1500 руб. от 15 до 30 км от МКАД, далее плюс 50 руб. за каждый километр. Доставка заказа в районы далее 30 км от МКАД только по полной предоплате.

    С 12 января 2026 года доставка курьером будет доступна в обычном режиме.

    Отдел по работе с бизнес-партнерами

    Прием и обработка заявок, отгрузка:

    31 декабря 2025 года с 9:00 до 17:00;

    3−11 января 2026 года с 10:00 до 19:00.

    1 и 2 января 2026 года принимаются заявки на активацию и регистрацию через онлайн-каналы.

    Отгрузка — 5,6, 8 и 9 января 2026 года.

    С 12 января 2026 года дилерский отдел будет работать в обычном режиме.